Comment se retrouver parmi ces différents types de marketing ? C’est là tout l’objet de cet article. Vous rappeler quelles sont les caractéristiques de chacun, afin de vous orienter vers une stratégie pertinente et efficace. Mais surtout, pour que vous donnez toutes les clés pour adopter une stratégie marketing qui ressemble à votre entreprise et à vos valeurs.
Tous les marketings ont vocation à vendre. Simplement, tous ne procèdent pas de la même manière. Il n’y a qu’à regarder les stratégies mises en place par le géant du luxe Louis Vuitton et le comparer à ce que fait E.Leclerc. L’un mise sur une relation personnalisée et la formation d’une communauté. Son objectif est de vendre à un nombre restreint de clients, mais tout en assurant une valeur plus élevée du panier moyen. E.Leclerc veut pour sa part viser un maximum de clients. Il fidélise grâce à des cartes de fidélité et à des promotions sur les gros volumes. Quand l’un recherche la rareté, l’autre mise la quantité des ventes. Les types de marketing mis en place sont donc différents.
De même, les sites web n’utilisent pas les mêmes méthodes pour vendre.
Quels sont les différents types de marketing accessibles aujourd’hui ?
Comment faire votre choix pour votre entreprise ?
Connaître les différents types de marketing pour développer votre entreprise
Différents types de marketing : gagner en efficacité avec le marketing opérationnel
Comme le marketing de contenu, le marketing opérationnel est un concept très large. Il englobe toutes les techniques mises en place pour atteindre les objectifs fixés.
Le marketing opérationnel vise à décortiquer votre stratégie pour en tirer la meilleure efficacité possible.
Il existe un moyen qui vous permettra de mémoriser les bases de votre marketing opérationnel :
- Produit,
- Prix,
- Place,
- Promotion.
Mettez l’accent sur ces quatre critères, également connus sous le nom de 4P et mettez tout en œuvre pour performer sur chacun d’entre eux. Par exemple, donnez un maximum de données sur le produit afin d’informer efficacement la clientèle et afin d’être considéré comme une source d’informations qualitative par Google.
Cela peut également être une stratégie de proximité avec les clients et l’envie de réunir une communauté autour d’une passion commune. Pour cela, misez sur des référencements payants, sur la mise en place de campagnes Facebook Ads ainsi que sur un mailing ciblé et personnalisé.
À noter : pour maximiser le taux d’ouverture, ajoutez le nom de chaque client. Pour cela, vous pouvez utiliser des logiciels de marketing automation au sein de votre business. Cela vous permet de gagner du temps et de l’énergie.
La suppression de ces tâches chronophages vous donne la possibilité de vous concentrer sur votre cœur de métier.
N’oubliez pas que plus vous êtes organisé, plus vous êtes efficace. Un plan d’action est essentiel, et ce, quelle que soit la stratégie marketing mise en place.
Marketing de contenu pour fidéliser la clientèle et asseoir son expertise
Au sein des différents types de marketing, il est important de parler du marketing de contenu. Il comprend :
- Les techniques de rédaction que vous utilisez pour convertir,
- Le SEO,
- La qualité de vos écrits,
- Les techniques d’accroche que vous mettez en place pour garder l’internaute sur votre page,
- Les différents formats que vous utilisez pour séduire votre cible.
Les techniques de rédaction dédiées à la conversion
Nous pensons tout naturellement au storytelling et au copywriting, mais ce n’est pas tout. Il y a aussi les méthodes commerciales comme AIDA, applicables à l’écrit comme à l’oral. Ou bien la méthode 1-2-3-4.
Pour aller plus loin, vous pouvez utiliser le storytelling. Cette approche permet de raconter une histoire avec une morale. Comme une fable en somme. Tirée de la création de votre entreprise ou de votre parcours, n’hésitez pas à raconter une histoire. À mettre en avant les objectifs rencontrés. L’objectif ici est qu’il y ait une identification afin que la personne veuille passer à l’action. Cela peut être faire une vente, télécharger un document sur votre site ou encore faire une demande de devis. Quel que soit votre objectif, l’idée ici est de développer des sentiments.
Le copywriting consiste également à susciter l’émotion pour mieux vendre. Pour cela, vous avez carte blanche. Nous vous recommandons toutefois de ne pas miser sur la peur qui est un sentiment négatif et inconfortable. Il ne met pas la cible dans de bonnes dispositions pour acheter votre produit. Mieux vaut générer des émotions plus positives comme la joie ou bien l’envie.
La place du SEO
Le SEO est également connu sous le nom de référencement naturel. L’objectif de cette approche est de gagner en visibilité sur les moteurs de recherches. Pour ce faire, il est important de produire du contenu optimisé afin d’apparaître dans les premières positions Google. Pour cela, il y a des règles à suivre. Elles sont nombreuses, et doivent, la plupart du temps, être confiées à des professionnels, consultants ou experts SEO.
On compte par exemple :
- La présence de bons mots-clés,
- Les liens internes et externes,
- L’optimisation des titles, métadescriptions et noms de domaine avec ce même mot-clé,
- La rapidité de chargement des pages,
- La lisibilité,
- La qualité rédactionnelle,
- Ou encore la valeur informative du texte.
La liste n’est pas exhaustive, mais elle constitue déjà une bonne base pour démarrer l’optimisation SEO de votre contenu. Utilisez les bons outils. SEM Rush apparaît incontestablement comme notre chouchou.
À noter : gardez à l’esprit qu’un site bien optimisé est adapté aux smartphones. Par conséquent, imaginez une version responsive de votre site internet afin que les utilisateurs puissent découvrir votre contenu sur mobile tout en profitant d’une expérience utilisateur agréable.
La lisibilité de vos contenus et l’importance de votre accroche
Privilégiez les listes à puces, aussi appelées bullet points, ainsi que les phrases courtes et les mots de liaison. Ils favorisent votre positionnement et apportent une valeur ajoutée à votre contenu.
Accordez de l’importance à la longueur. Faites de petits paragraphes organisés dans un plan logique et fluide.
De plus, 800 000 sites voient le jour toutes les 24 heures. Les internautes naviguent d’une URL à l’autre afin de découvrir les meilleurs sites, les meilleures offres, voire les meilleures expériences utilisateur.
Vous devez donc vous démarquer et attirer l’attention du lecteur.
- Assurez un temps de chargement rapide
- Mettez en avant votre personnalité : si vous aimez le design, communiquez à travers des infographies
- Misez sur une bonne introduction : une histoire personnelle, un chiffre, une affirmation… Vous êtes libre de choisir l’approche que vous souhaitez. L’unique condition est qu’elle doit avoir du sens avec votre offre et votre propos. Contextualisez toujours.
Des formats variés et complémentaires
- Misez sur les images, mais aussi les vidéos, les schémas, les textes, le carrousel ou encore l’infographie. L’idée est de diversifier le contenu pour séduire un plus grand nombre de personnes.
- Choisissez quels sont les formats les plus pertinents en fonction des préférences de votre cible.
- Effectuez au besoin des tests A/B et associez-les pour conquérir complètement vos prospects.
- Faites preuve de créativité. Si possible, proposez des expériences immersives.
Marketing digital : l’un des différents types de marketing pour augmenter les ventes
Le marketing digital est tout ce qui touche à internet. E-commerce, sites professionnels, blogs, réseaux sociaux… Ils sont, à l’heure d’aujourd’hui, incontournables.
90% des consommateurs font leurs courses en ligne pour un panier moyen de 60€ environ. Cela représente plus de 13 millions de Français. Convaincus par cette approche digitale, ce sont de potentiels clients pour votre entreprise.
Le marketing digital est tellement important qu’à l’heure d’aujourd’hui, 51% des commerçants estiment qu’ils contribuent en grande partie à leur chiffre d’affaires. Vous pouvez l’utiliser de différentes manières :
- Vous avez la possibilité d’utiliser une approche directe du marketing digital: par exemple, si vous avez un site de vente de produits alimentaires, votre objectif est clairement de vendre.
- Vous pouvez aussi être plus insidieux et informer : cette technique a pour but d’asseoir votre expertise et vous positionner comme leader. Dès lors que la personne a besoin de votre offre, elle se souviendra de vous. Ici, la stratégie est beaucoup moins agressive.
Marketing direct pour un taux de conversion maximal
Le marketing direct ressemble beaucoup au marketing relationnel, car il personnalise les rapports avec les clients. L’objectif ici est d’obtenir un retour de la personne. On peut ici parler de marketing one-to-one.
Les prospects aiment se sentir uniques. Ils se sentent considérés, ce qui accroît leur fidélité. Cela augmente également le pouvoir d’achat qu’ils consacrent à votre secteur d’activité.
Pour accélérer le processus de mise en place, il existe des outils qui permettent d’automatiser cette tâche chronophage. Gardez à l’esprit MailChimp et SendInBlue, qui sont respectivement des plateformes américaines et françaises. Vous pouvez procéder à un mailing de masse tout en personnalisant vos envois. Fusionnez un tableau Excel qui contient les coordonnées et l’identité de vos clients avec le logiciel de personnalisation des emails. Le tour est joué !
Vous doutez de l’efficacité du marketing direct ? Gardez à l’esprit que le SMS commercial personnalisé apporte un ROI de 96%.
Marketing d’influence, un des différents types de marketing à connaître
Le marketing d’influence diffère un peu de tout ce que nous avons vu précédemment. Celui-ci fait appel au milieu de l’influence.
Les entreprises font appel à des influenceurs ou à des personnages publics pour mettre en avant leur entreprise. Cela peut se faire à travers une vidéo, un tutoriel, la découverte d’un colis, ou encore par le biais d’évènements présentiels.
L’important dans cette approche est que ce ne sont pas les marques elles-mêmes qui promeuvent leurs produits, mais des personnes lambdas (micro-influenceurs) ou des personnes admirées (influenceurs de renom comme Kim Kardashian).
Dans le même esprit, on retrouve le fait de réutiliser les avis et les commentaires élogieux pour créer du contenu vidéo ou des publications sur les réseaux sociaux.
Ces contenus sont très appréciés des internautes, qui sentent le discours moins biaisé que s’il émanait d’une entreprise.
À noter : selon Hubspot, le marché du marketing d’influence est estimé à 15 milliards de dollars pour la fin 2022. Il est donc en courbe croissante.
Marketing relationnel pour tisser un lien de confiance
Vous connaissez probablement les Tupperwares ? Ou LR Health & Beauty ? Ces deux leaders vendent des produits radicalement différents, mais présentent une similitude. Ils utilisent tous deux un marketing relationnel. Quelle est cette approche ?
Il s’agit de créer un lien personnalisé avec son client, de le faire rentrer dans un cercle très fermé. Il n’est à priori pas possible d’obtenir des Tupperwares neufs sans assister aux réunions menées par les commerciaux. Ces derniers invitent leur famille, les amis de leurs amis, les voisins. Tout se passe dans la confiance et dans la décontraction. La vente se fait comme si vous conseilliez une amie.
Cette exclusivité permet de valoriser les participants. La plupart se procurent le produit. Sachant qu’il s’agit d’un cercle restreint avec un accès limité, les consommateurs ne souhaitent pas passer à côté de cette opportunité. De peur de le regretter par la suite.
Les commerciaux démarchent leurs clients par téléphone, au porte-à-porte ou bien par internet. Ils créent ainsi une communauté et proposent des promotions uniques. Les vendeurs dispensent des conseils personnalisés. Dans le cas de LR Health&Beauty, il existe par exemple des activités de testing des produits de beauté et des ateliers pour découvrir les parfums. Cela crée une meilleure fidélité et augmente le taux de conversion.
Il existe différents types de marketing, mais il n’y a pas une meilleure approche qu’une autre. Pour faire votre choix, il est important de vous pencher sur vos objectifs et votre vision sur le long terme. Quelques-unes de ces pratiques peuvent également ne pas être en accord avec les valeurs que vous souhaitez transmettre. Si vous souhaitez obtenir des conseils personnalisés pour faire le bon choix, n’hésitez pas à contacter les experts Forcola. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à développer votre entreprise avec une stratégie pertinente et efficace.
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